Como controlar o que meus clientes me devem e vender fiado sem perder o controle?

Resposta curta: use um sistema que registre cada venda fiada como dívida do cliente, com parcelas e vencimentos, e que abata o valor quando ele pagar. No NexaLoop, o fiado é a conta do cliente: a venda a prazo vai para o saldo dele, você vê quem deve, quanto e desde quando, com o histórico completo de compras e pagamentos de cada cliente, e pode mandar o extrato e um link de pagamento. Serve para quem vende a clientes conhecidos e cadastrados. Não serve para controlar dívida de quem não tem cadastro.

O que você precisa, use o sistema que for

• Cada dívida ligada a uma venda, não um número solto num caderno.
• O histórico completo de cada cliente: tudo o que comprou, tudo o que pagou e o saldo atual.
• Parcelas com vencimento, para saber o que vence esta semana.
• Pagamento parcial: o cliente paga uma parte e o resto continua em aberto, sem refazer contas.
• Uma visão de atrasos por faixa de dias.
• Um limite de crédito por cliente, para não vender além do que ele pode pagar.
• Um jeito simples de cobrar: extrato e link de pagamento.

Como o NexaLoop resolve

• Venda fiada no PDV. Com o cliente cadastrado na venda, ele pode pagar menos do que o total. A venda fica como parcialmente paga e o que falta vai para a conta dele.
• Parcelas pela condição do cliente. As parcelas seguem a condição de pagamento do cadastro, por exemplo "30/60/90" dias, contadas a partir da data da venda. São até 12 parcelas, com prazo de até 365 dias. A condição vale para o cliente, não se escolhe venda a venda no caixa. Cliente sem condição cadastrada fica com uma única cobrança, sem data de vencimento.
• Conta do cliente, com o histórico completo. Cada cliente tem uma tela com todo o histórico de compras e de pagamentos, em ordem, e o saldo devedor atualizado a cada movimento. Você vê o extrato, as compras e os pagamentos em abas separadas, filtra por período e imprime o extrato em PDF.
• Receber do cliente. O valor pago abate primeiro as parcelas mais antigas. Se preferir, você escolhe a quais vendas aplicar o pagamento.
• Limite de crédito. Cada cliente pode ter um limite: sem valor significa sem limite, e zero significa sem crédito. Em Configurações, Financeiro, a empresa escolhe entre desligado (o padrão), aviso ou bloqueio. No bloqueio, só quem tem permissão específica consegue liberar a venda, e a liberação fica registrada.
• Extrato por e-mail. O extrato em PDF sai do sistema para o e-mail do cliente, com o período que você escolher. O envio é manual, cliente a cliente.
• Link de pagamento. Para cobrar o saldo, uma venda ou uma parcela, gere um link de Pix, boleto ou cartão. Quando o cliente paga, a baixa é automática. Veja como funciona o link de pagamento.
• Antiguidade de contas a receber. O relatório separa as dívidas em a vencer, 1 a 30, 31 a 60, 61 a 90, 91 a 120 e mais de 120 dias. Você escolhe a data de referência e a base: a data da venda (padrão) ou o vencimento.

Exemplo

Exemplo: um cliente cadastrado com condição "30/60" compra R$ 1.200 e paga R$ 200 na hora. A venda fica parcialmente paga, o saldo na conta dele é de R$ 1.000 e as cobranças vencem em 30 e 60 dias. Perto do vencimento, a loja gera o link de Pix e manda por e-mail. Quando ele paga, o pagamento entra na conta e o saldo cai.

O que isto não faz

• Não vende fiado para consumidor sem cadastro: a venda sem cliente cadastrado precisa ser paga por inteiro.
• Não permite escolher as parcelas de cada venda no caixa: elas vêm da condição de pagamento do cliente.
• Não filtra as contas a receber por loja: o relatório é sempre da empresa inteira.
• Não envia extratos nem cobranças sozinho: o envio é manual.
• Não decide se você deve vender fiado: o limite de crédito vem desligado e só funciona depois que você o ativa.